人太爱说别人坏话了!没有不说别人坏话的人。有人说:“我是从来不说别人坏话的人。”但实际上似乎不存在这样的人。
从形式和内容上来讲,从含有轻微恶意的传闻程度的坏话,到当着本人的面,指着别人鼻子谩骂的坏话,坏话的恶意和激烈程度是应有尽有。
从心理学的角度来看,说别人坏话显然是一种攻击行为。尽管一说起攻击行为,人们马上会想到暴力等肢体的攻击行为,其实,运用语言中的“说坏话”也是非常明显的一种攻击。比起暴力,人们更倾向于频繁地使用“说坏话”这种语言性的攻击武器。任何一种动物,为了自我防卫,或者为了同种之间的竞争和争斗,都具有攻击的本能。在这一点上,人类也具有这种本能和欲望。但是,在近代社会的日常社会生活中,用暴力来攻击对手,是违反社会准则的,是不被允许的。
单位里的顶头上司是一个爱耍威风的家伙,如果因为讨厌他就揍他一顿的话,理亏的是揍他的人。还有,近邻之间发生口角的时候,经常使用暴力来解决的话,我们的日常生活就无法顺利进行。
用“言语”来攻击对方的第一个办法,是冲着当事人的面,骂他“笨蛋”、“傻瓜”,或者直截了当地说:“你这里做错了!”“我对你很生气!”这是一种直接说出来的形式。一般情况下,有教养的人是不会直截了当地当面发起口头攻击的。
第二个办法是向第三者诉说,即在当事人的背后说“坏话”。譬如,被上司训斥后窝了一肚子气的部下,本来是应该直接反驳上司的,但害怕遭到上司的报复,就会失去直接反驳的勇气。怎么办呢?作为心理上的一种替代行为,这个部下就会选择向第三者诉说,以发泄心理上的不满。不直接对当事者说而转向对第三者说,这种方式在很多场合是明显包含了发泄自己心理不满的意识。
说坏话只是为了消除心中的不快。尽管事情或者局面不会因为说了坏话而发生什么改变,但至少被上司搞坏的心情会因痛快的发泄而产生好转。不过,说出去的话泼出去的水,说坏话代表人的行为,不知道什么时候起,可能就会被人贴上“上司的对头”的标签。
另外,与此不同的是,对有些人来说,仅仅靠在背后说说坏话发泄一下心理不满是不能解决问题的,一定要寻找机会反驳对方、搞垮对方。这样一来,就成了具有非常明显目的的攻击行为。例如,有意图地散布恶意的流言蜚语,以形成对被说对象不利的社会环境或局面为目的,故意在同一圈子内有关人员当中散布对方的似真实假的流言,损害当事者的社会名誉等,就属于这种情况。
说别人坏话的这种行为,不是想改就能改掉的。从说坏话人的角度来看,说坏话有说坏话的好处,能够起到净化感情和消除不满的作用。但是,对被说坏话的人来说是不好的,被人说坏话总不是一件令人愉快的事情。为此,如何才能把坏话说得高明一点就显得尤其重要。
“确实,在那个工作中,他发挥了自己的长处”,“从性格上说也有好的一面”,“以前,或多或少还得到过他的一点帮助”,不忘记加上这种类型的好话。
另外,“虽然现在是在说他的坏话,其实我也犯过同样的错误”,“这种过失,不光是他会犯,谁都有可能犯的”等等,附加一句袒护的话,表示自己不是在进行人身攻击。
但是,在酒精的作用下,一旦气氛高涨起来,最终坏话的内容或负面的程度会不断升级,没有打算说的坏话也会脱口而出。这一点一定要小心为妙。
还有,坏话宣泄以后,不要忘记运用“结尾好的话一切都好”的心理技巧。也就是说,最后不要忘记对听坏话的人说:“今天一直听我发牢骚,我是一吐为快了。托你(们)的福,明天能够高高兴兴上班了,多谢多谢。下次再一起喝吧!”微笑着握手告别。
听的人到现在为止一直在听你喋喋不休的坏话,尽管会认为“好你个家伙,敢这么说他(她)坏话”,最后因为你的握手和微笑,他就会想,“就算帮他消消气吧 ”,就会淡忘你刚才说人坏话的毒舌头,会想到“他吐了口气心情好转了”,会觉得自己帮助了你,也不再认为你在憎恨坏话的对象了。人的身上都有这样一种心理机制,即对最后结束时的所见所闻留下深刻的印象。
当然,说坏话只是对自己不好心情的一种宣泄,叫一个人一生中不说别人一句坏话,那大概是不可能的。从心理学说,一个人能够理智对待别人说坏话,能从说坏话中领悟一点什么,那就是很有意思了。
(转自豆瓣网)